Podľa článku 17 GDPR máte právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov. Tento dokument opisuje, ako o vymazanie požiadať a čo sa po vymazaní stane.
Ako požiadať o vymazanie
- Klient: požiadajte Používateľa, ktorý vaše údaje v Aplikácii vedie — môže ich vymazať priamo v Aplikácii. Ak máte vlastný prístup, môžete žiadosť odoslať aj v Aplikácii v časti Právne informácie; Používateľ ju uvidí a údaje vymaže.
- Používateľ: účet vrátane údajov všetkých Klientov zrušíte priamo v Aplikácii (Menu → Účet → Zrušiť účet) alebo žiadosťou na podpora@rebuildcoach.eu z e-mailovej adresy uvedenej v účte.
- V ostatných prípadoch, alebo ak sa nemôžete prihlásiť, zašlite žiadosť na podpora@rebuildcoach.eu s uvedením mena a e-mailovej adresy, pod ktorou sú údaje vedené.
Čo sa vymaže
Vymažú sa identifikačné a kontaktné údaje, telesné a tréningové údaje, údaje o zdraví, poznámky, priradené plány a prístupový účet Klienta. Budúce termíny sa zrušia.
Podľa článku 17 ods. 3 GDPR sa nevymazávajú údaje, ktorých uchovávanie ukladá právny predpis alebo ktoré sú potrebné na preukazovanie nárokov. V Aplikácii ide o záznamy v evidencii Používateľa o uskutočnených termínoch a platbách, ktoré zostávajú bez väzby na vymazaný profil, a o technické záznamy uchovávané po nevyhnutnú dobu.
Lehoty
Vymazanie vykonané Používateľom v Aplikácii je okamžité. Žiadosti zaslané Prevádzkovateľovi sa vybavujú bez zbytočného odkladu v lehotách podľa GDPR; o vybavení bude žiadateľ informovaný. Zo záloh sa údaje odstránia ich pravidelným prepísaním.
Kontakt
VK Rebuild PT s.r.o., podpora@rebuildcoach.eu. Ďalšie informácie o spracúvaní osobných údajov a o vašich právach sú v Zásadách ochrany osobných údajov.